Ni ĵus ricevis dankmesaĝon de Petro, kliento ĉe nutraĵprilabora fabriko en Vjetnamio, kaj ĝi tuj memorigis la teamon de HICOCA pri streĉa internacia telefonvoko antaŭ tri monatoj.
Petro ricevis grandan mendon de sekaj longaj riznudeloj, sed dum la produktado li renkontis gravan problemon: la nudeloj estis pli longaj kaj pli fragilaj ol kutime, kaŭzante ke lia ekzistanta paklinio facile rompis la nudelojn — kun difektofteco de ĝis 15%!
Tio ne nur kaŭzis grandegan malŝparon sed ankaŭ grave influis la rikolton. La kliento de Petro plurfoje malsukcesis kvalitajn inspektojn, riskante malfruajn liverojn kaj pezajn punojn.
Frustrite, Petro jam provis solvojn de aliaj ekipaĵprovizantoj. Sed ili aŭ postulis kompletan revizion de la produktadlinio, daŭrante monatojn, aŭ ofertis specialajn solvojn je troa kosto. La tempo elĉerpiĝis, kaj Petro preskaŭ rezignis.
Dum industria interkonekta evento, amiko forte rekomendis HICOCA-n. Post kontakto, ni rapide identigis la kernan problemon: la momenton de "preno kaj faligo" dum pakado.
Nia sperta inĝeniera teamo, kun pli ol 20-30 jaroj da sperto en nudel-enpakado, proponis solvon por "fleksebla adaptiĝema tenado". La ŝlosilo estas nia patentita biomimetika tenilo, kiu manipulas la nudelojn tiel milde kiel homa mano. Ĝi povas senti kaj adaptiĝi al nudeloj de malsamaj longoj kaj dikecoj, permesante "mildan" manipuladon sen difekto.
Petro ne bezonis modifi sian ekzistantan produktadlinion — ni provizis ŝtopu-kaj-uzu modulan sistemon. De konsultado ĝis livero, instalado kaj komisiado, la tuta procezo daŭris malpli ol 45 tagojn, multe superante atendojn.
Post kiam la sistemo ekfunkciis, la rezultoj estis tujaj! La damaĝofteco por sekaj longaj nudeloj falis de 15% al malpli ol 3%!
Petro diris, “HICOCA ne nur solvis nian gravan problemon sed ankaŭ protektis nian markoreputacion!”
Kio eĉ pli impresis lin estis nia postvenda servo. Ni provizis 72-horan surlokan komisiadon kaj trejnadon, kaj daŭre daŭrigis per rapida subteno kiam ajn necese.
Hodiaŭ, Petro fariĝis unu el niaj lojalaj partneroj kaj eĉ prezentis HICOCA-n al novaj klientoj — vera partnereco, kie ĉiuj gajnas!
Se vi luktas kun pakaddefioj, kontaktu HICOCA — ni kombinas sperton kaj teknologion por liveri tajloritajn solvojn por via entrepreno!
Afiŝtempo: 28-a de novembro 2025